Marketing Direto e Indireto: Você sabe as diferenças entre cada um?
No Marketing Direto, a empresa entra em contato diretamente com o cliente com o intuito de capturar os seus dados ou realizar uma venda. Já no Marketing Indireto, o produto que entra em contato com o cliente, mas em segundo plano na mídia do consumidor.
Exemplos de Marketing Direto e Indireto
Quando estamos assistindo a um filme, e de repente passa um carro de determinada marca… Isto é um exemplo típico de Marketing Indireto.
Os dois exemplos não precisam ser necessariamente por meio de mídias digitais, como Facebook, Instagram, Google, entre outros.
Uma loja Física que coloca alguém para entregar panfletos já está praticando Marketing Direto não digital. Assim como alguém que passe na rua com determinada roupa que te agrade de uma determinada marca, já está praticando Marketing Indireto não digital.
Telemarketing também são formas fora da internet de Marketing Direto, no qual a loja entra em contato diretamente com o Cliente para realizar uma venda, resolver um problema ou para fazer uma coleta de dados sobre potenciais clientes e construção da persona.
Muitos confundem o Marketing Direto com o Marketing de Relacionamento por necessariamente um precisar do outro. Por mais que haja semelhanças e os dois se completem, não são a mesma coisa.
No Marketing de Relacionamento, para você conseguir um relacionamento com o Cliente, você precisa necessariamente coletar algum dado diretamente antes para o conhecer. Logo, o Marketing de Relacionamento necessariamente precisa do Marketing Direto para existir.
O Marketing Direto também não necessariamente precisa ser feito para conseguir a venda, mas sim para melhorar o Marketing de Relacionamento da Empresa/Loja, ou até posteriormente conhecer a sua persona para saber para quem fará Marketing, a fim de deixar os seus anúncios ou personificação da loja mais forte com o cliente alvo.
Toda empresa pratica de ambos: Marketing Direto e Indireto. Algumas possuem foco maior em determinado Marketing, mas os dois podem coexistir e funcionarem juntos.
